Landing page para clínica médica: o destino do anúncio
Quando o anúncio da clínica deve levar para uma landing page em vez do WhatsApp ou do Instagram, os blocos que a página precisa ter dentro da regra do CFM e os erros que derrubam a conversão.
Landing page para clínica médica é uma página feita para receber quem clicou no anúncio e com uma tarefa só: levar essa pessoa a marcar ou conversar. Ela compensa quando o anúncio é no Google, quando o procedimento precisa de explicação antes da conversa e quando a clínica quer medir cada clique. Precisa trazer CRM, RQE e botão de WhatsApp medido.
A clínica investe no anúncio, o anúncio funciona, a pessoa clica e cai na página inicial do site. Lá encontra um menu com doze opções, um carrossel de fotos que passa sozinho, a história da clínica desde a fundação e, lá embaixo, um telefone. Uma parte desiste antes de achar onde marcar.
Esse é o problema que a landing page resolve. Este texto explica a diferença entre ela e o site institucional, quando o anúncio deve levar para uma landing page em vez de ir direto para o WhatsApp ou para o Instagram, os blocos que ela precisa ter dentro da regra do CFM e o que derruba a conversão.
Qual a diferença entre site e landing page para clínica?
O site institucional apresenta a clínica inteira: especialidades, equipe, estrutura, localização, conteúdo. Ele é feito para quem quer conhecer, e por isso tem muitos caminhos. É o que o paciente encontra quando pesquisa o nome do médico. Explicamos o que ele precisa ter em site para clínica médica.
A landing page é uma página só, com um assunto só, feita para receber o tráfego de um anúncio específico. Se o anúncio fala de tratamento de varizes, a página fala de tratamento de varizes, e de mais nada. Ela tem um objetivo e um botão. Tudo o que distrai sai.
Uma clínica pode ter as duas coisas, e muitas precisam. O site atende quem chega pelo Google e pela indicação. A landing page atende quem chega pelo anúncio.
Quando o anúncio deve levar para uma landing page?
Nem sempre. Na Meta, a campanha pode abrir a conversa no WhatsApp direto, sem página nenhuma, e para muita clínica esse é o caminho mais curto e mais barato. A landing page compensa em três situações:
- Anúncio no Google. O anúncio de busca precisa de um endereço na internet como destino. Mandar para a página inicial genérica desperdiça a intenção de quem buscou um procedimento específico. A comparação entre os dois canais está em Google Ads ou Meta Ads para clínica.
- Procedimento que pede explicação. Quando a pessoa precisa entender como funciona, quanto tempo leva e como é a consulta antes de se sentir à vontade para chamar, a página faz esse trabalho e a conversa chega mais madura.
- Clínica que quer medir tudo. A página registra de onde veio cada visita, quantas clicaram no WhatsApp e em qual parte da página. Esse dado alimenta o pixel e a API de conversões, que explicamos em pixel ou API de conversões.
Por que não mandar o anúncio para o Instagram da clínica?
Porque o perfil de rede social é um lugar cheio de saídas. A pessoa chega, vê o último post, clica num story, abre um reels de outra conta e esquece por que estava ali. Quase ninguém deixa contato a partir de um perfil. O anúncio pagou para trazer a pessoa e o perfil devolveu ela para a rolagem.
O Instagram é ótimo para quem já conhece a clínica e quer acompanhar. Como destino de anúncio pago, perde para o WhatsApp direto e para a landing page.
O que uma landing page de clínica médica precisa ter?
Em ordem, de cima para baixo:
- Título com o procedimento ou a especialidade. A mesma promessa do anúncio, sem promessa de resultado. Quem clicou em “tratamento de varizes” precisa ver “tratamento de varizes” no primeiro segundo.
- Botão de WhatsApp logo no começo. E de novo depois de cada bloco. Quem já decidiu não deveria ter que rolar até o fim.
- Quem atende. Nome do médico, foto real, CRM e, quando anuncia especialidade, o RQE. É exigência da regra do CFM e também é o que gera confiança.
- O que é tratado e como é a consulta. Texto claro, sem jargão, explicando o que acontece desde a primeira conversa até a consulta.
- Estrutura. Fotos reais da clínica: fachada, recepção, consultório. Nunca foto de banco de imagem com modelo sorrindo.
- Valor da consulta, se a clínica quiser. A Resolução CFM 2.336/2023 permite informar o valor. Algumas clínicas preferem mostrar para filtrar quem não está disposto a pagar particular. Outras preferem explicar na conversa. É decisão da clínica.
- Perguntas frequentes. As cinco ou seis dúvidas que a recepção mais responde: atende convênio, quanto tempo dura, precisa de exame antes, onde fica.
- Endereço e mapa. Com o link para o perfil do Google, que mostramos como montar em consultório no Google Maps.
O que não pode entrar na landing page pela regra do CFM?
As mesmas proibições de qualquer publicidade médica:
- Promessa de resultado ou garantia de cura.
- Foto de antes e depois.
- Depoimento de paciente que funcione como prova de resultado.
- Superlativos como “o melhor” ou “o único”.
- Preço promocional com urgência artificial, do tipo “só até sexta”.
A lista completa e os casos que confundem estão em regras do CFM para marketing médico.
O que derruba a conversão de uma landing page?
Os erros que vemos com mais frequência nas páginas que auditamos:
- Página lenta no celular. Quase todo clique de anúncio vem do celular. Página que demora para abrir perde gente antes de mostrar o título.
- Menu completo do site. Cada link é uma saída. Na landing page, o menu some.
- Formulário longo. Pedir nome, e-mail, telefone, data de nascimento e motivo da consulta antes de qualquer conversa afasta. Para clínica particular, o botão de WhatsApp quase sempre converte melhor que formulário.
- Desencontro com o anúncio. O anúncio fala de um procedimento e a página fala de outro, ou de todos.
- Botão sem medição. A página até converte, mas ninguém sabe quanto. Sem o evento de clique registrado, a campanha otimiza no escuro.
- Texto genérico. “Atendimento humanizado com excelência” cabe em qualquer clínica do país. A página precisa dizer o que é específico da sua.
Preciso de site para anunciar no Google Ads?
Precisa de um destino na internet, e uma landing page resolve. Muitas clínicas começam pela landing page do procedimento principal e só depois montam o site completo. Para quem anuncia só na Meta com destino no WhatsApp, a página pode esperar, mas o perfil do Google não, porque até quem chega pelo anúncio costuma conferir antes de marcar.
Para quem quer o destino pronto, o Site da clínica da Maia Digital fica no ar em 15 dias: briefing de especialidades e procedimentos, página principal e até 4 páginas de procedimento que servem de destino de anúncio, botão de WhatsApp medido em cada dobra, marcação para o Google, velocidade no celular, pixel e eventos, com revisão pela regra do CFM e aprovação sua antes de publicar. Hospedagem e domínio ficam no nome da clínica. Com a página pronta, o próximo passo natural é o tráfego, e o panorama de custo por especialidade está em tráfego pago para clínicas.
Mais sobre clínicas e consultórios de consulta particular na Maia Digital.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre site e landing page?
O site apresenta a clínica inteira e tem muitos caminhos. A landing page tem um assunto só, recebe o tráfego de um anúncio específico e um objetivo: levar a pessoa a conversar ou marcar.
A landing page de clínica pode mostrar o valor da consulta?
Pode. A Resolução CFM 2.336/2023 permite informar o valor. Mostrar ou não é decisão da clínica: algumas usam para filtrar quem não quer pagar particular, outras preferem explicar na conversa.
Formulário ou WhatsApp na landing page de clínica?
Para clínica particular, o botão de WhatsApp quase sempre converte melhor que formulário. Formulário longo antes de qualquer conversa afasta.
O que a landing page de clínica precisa ter pela regra do CFM?
Nome do médico com CRM e, quando anuncia especialidade, o RQE. Não pode ter promessa de resultado, antes e depois, depoimento usado como prova ou superlativo.
Quanto tempo leva para fazer o site de uma clínica?
O Site da clínica da Maia Digital fica no ar em 15 dias, com página principal e até 4 páginas de procedimento que servem de destino de anúncio.
Quer entender como isso fica na sua clínica? Fala com a gente no WhatsApp.
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