Agenda previsível
sem depender de indicação.
Captação de paciente particular dentro da Resolução CFM 2.336/2023: sem promessa de resultado, sem antes e depois, sem confirmar que alguém foi paciente. Você aprova cada peça.
Cada frase aponta um serviço.
“Ninguém me acha no Google. Quase todo paciente novo vem de indicação.”
Quem procura a sua especialidade na região encontra o concorrente, ou encontra um perfil seu sem horário, sem foto e com avaliação sem resposta. Até o paciente indicado pesquisa antes de ligar.
Ver escopo →“Eu invisto, mas não sei o que deu resultado.”
O mês fecha bem ou mal e a explicação é sempre uma história: foi o Instagram, foi indicação, foi o feriado. Sem medir de onde veio cada contato, o próximo real é decidido no palpite.
Ver escopo →“Já anuncio, acho caro e o contato que chega é ruim.”
A conta roda há meses, o relatório mostra alcance e clique, e ninguém responde a pergunta que importa: quanto custou cada paciente que fechou.
Ver escopo →“As pessoas veem o Instagram e não chamam.”
O paciente acha a clínica, gosta do que vê e não encontra onde marcar. Perfil de rede social não é destino de anúncio nem de Google.
Ver escopo →“A agenda tem buraco. Falta gente nova chegando.”
O perfil está arrumado, o atendimento funciona, e mesmo assim a semana tem horário vazio. Indicação não se planeja: agenda previsível precisa de gente nova entrando todo dia.
Ver escopo →“Quero encher a agenda sem montar um time de marketing dentro da clínica.”
Anúncio, criativo, página, atendimento e número espalhados em quatro fornecedores, e o paciente cai no buraco entre um e outro. A Operação junta tudo num sistema só, com um responsável.
Ver escopo →Google Meu Negócio
“Ninguém me acha no Google. Quase todo paciente novo vem de indicação.”
Quem procura a sua especialidade na região encontra o concorrente, ou encontra um perfil seu sem horário, sem foto e com avaliação sem resposta. Até o paciente indicado pesquisa antes de ligar.
✓ O que entra
- Reivindicação e acesso ao perfil
- Categorias, horário, área atendida, telefone e WhatsApp
- Serviços descritos dentro da regra do CFM
- Até 30 fotos organizadas por nós
- Links com UTM para contar cliques
- Roteiro de pedido de avaliação e respostas neutras
✕ O que não entra
- Publicação mensal depois da entrega
- Foto de paciente ou antes e depois
- Avaliação comprada ou escrita por nós
- Site e anúncio pago
Depois dele: Site da clínica, quando o paciente já acha você e não tem para onde ir.
Rastreamento completo
“Eu invisto, mas não sei o que deu resultado.”
O mês fecha bem ou mal e a explicação é sempre uma história: foi o Instagram, foi indicação, foi o feriado. Sem medir de onde veio cada contato, o próximo real é decidido no palpite.
✓ O que entra
- Pixel instalado e testado
- Evento de clique no WhatsApp e de agendamento
- API de conversões da Meta ligada
- UTM padronizada em todo link
- Painel com a origem de cada contato
- Call de 30 min entregando a leitura
✕ O que não entra
- Gestão das campanhas
- Criação ou reforma de site
- CRM ou troca do sistema de agenda
- Leitura mensal contínua
Depois dele: Auditoria ou Tráfego pago. Com o medidor ligado, decisão de verba passa a ter número.
Auditoria do que já anuncia
“Já anuncio, acho caro e o contato que chega é ruim.”
A conta roda há meses, o relatório mostra alcance e clique, e ninguém responde a pergunta que importa: quanto custou cada paciente que fechou.
✓ O que entra
- Leitura de pixel, eventos e rastreamento
- Públicos e sobreposição entre conjuntos
- Nota e motivo para cada criativo ativo
- Custo por conversa e, com CRM, por paciente fechado
- Comparação com o histórico da Maia em saúde
- Plano de 30 dias e devolutiva de 45 min
- Valor vira crédito na Operação Ponta a Ponta
✕ O que não entra
- Mexer na conta: a auditoria lê, não altera
- Gestão das campanhas depois
- Produção de criativo novo
- Troca de fornecedor, que continua sendo sua
Depois dele: Tráfego pago ou Operação, com o plano de 30 dias como ponto de partida.
Site da clínica
“As pessoas veem o Instagram e não chamam.”
O paciente acha a clínica, gosta do que vê e não encontra onde marcar. Perfil de rede social não é destino de anúncio nem de Google.
✓ O que entra
- Briefing de especialidades e procedimentos
- Página principal e até 4 de procedimento
- Botão de WhatsApp medido em cada dobra
- Marcação para o Google
- Velocidade no celular, pixel e eventos
- Revisão CFM, aprovação e publicação
✕ O que não entra
- Loja virtual, área do paciente ou agendamento no prontuário
- Blog e conteúdo contínuo
- Hospedagem e domínio (ficam no seu nome)
- Sessão de fotos e manutenção mensal
Depois dele: Tráfego pago, porque agora o anúncio tem para onde mandar.
Tráfego pago
“A agenda tem buraco. Falta gente nova chegando.”
O perfil está arrumado, o atendimento funciona, e mesmo assim a semana tem horário vazio. Indicação não se planeja: agenda previsível precisa de gente nova entrando todo dia.
✓ O que entra
- Campanha C.O.R.E. com 2 conjuntos e 4 a 6 criativos
- Destino no WhatsApp com mensagem de filtro
- Corte na 2ª semana: conjunto acima do teto sai no dia
- Troca de criativo quando a frequência passa de 2,5
- Relatório mensal de gasto, conversas e custo
✕ O que não entra
- Verba de mídia (paga direto à Meta)
- Criação dos criativos
- Atendimento e agendamento
- CRM e agente de atendimento
- Promessa de número de pacientes
Depois dele: Operação Ponta a Ponta, quando o volume pede atendimento e criativo feitos por nós.
Operação Ponta a Ponta
“Quero encher a agenda sem montar um time de marketing dentro da clínica.”
Anúncio, criativo, página, atendimento e número espalhados em quatro fornecedores, e o paciente cai no buraco entre um e outro. A Operação junta tudo num sistema só, com um responsável.
✓ O que entra
- Desenho da operação sobre o seu histórico
- Google, página e Rastreamento já dentro
- Campanhas com ajuste diário e criativo novo toda semana
- Agente de atendimento 24h no WhatsApp e Instagram
- Painel ao vivo com custo por conversa e por paciente
- Nenhuma peça sobe sem o seu aval
- Leitura mensal dos números com o médico
✕ O que não entra
- Verba de mídia
- Fechamento: quem fecha é do seu time
- Foto e vídeo presencial
- Perfil orgânico e seguidores
- Assessoria de imprensa
Depois dele: A partir do 2º mês a operação roda com anúncio no ar desde o primeiro dia.
Cinco especialidades. Teto de R$ 25 por conversa.
Todas rodam abaixo.
3.200 conversas em 2026
R$ 30.100 investidos. Desde 2021: 38.000 conversas a R$ 8,20.
3.100 conversas em 2026
R$ 31.620 investidos. Desde 2021: 31.500 conversas a R$ 9,10.
2.450 conversas em 2026
R$ 27.317 investidos. Desde 2021: 29.200 conversas a R$ 9,90.
4.807 conversas em 2026
R$ 61.664 investidos. Desde 2021: 24.500 conversas a R$ 11,50.
1.820 conversas em 2026
R$ 33.670 investidos. Desde 2021: 15.400 conversas a R$ 16,80.
Publicidade médica sem susto.
Todo texto de anúncio, perfil do Google e resposta a avaliação sai dentro da Resolução CFM 2.336/2023. A aprovação final passa por você e pelo responsável técnico.
- ✕Nenhuma promessa de resultado em anúncio, perfil ou resposta.
- ✕Nenhuma foto de paciente ou antes e depois em anúncio.
- ✕Nenhuma resposta a avaliação que confirme que alguém foi paciente.
- ✓Agente de IA se apresenta como assistente da clínica. Não finge ser humano.
- ✓Revisão do responsável técnico antes de qualquer peça subir.
Do anúncio à agenda,
com filtro em cada passo.
Anúncio
O criativo encontra quem tem intenção real: procedimento, obra ou projeto em andamento. Segmentação por intenção, não por curtida.
O que a gente responderia na call.
Quanto custa?
Por que não publicam o preço?
Preciso contratar os seis serviços?
Por onde eu começo?
Vocês atendem só clínica?
Em quanto tempo fica pronto?
A verba de anúncio está incluída?
Preciso aparecer em vídeo?
Vocês garantem quantos pacientes eu vou ter?
Isso respeita as regras de publicidade médica?
Vocês atendem concorrente meu?
Conte o problema.
A gente diz qual serviço resolve.
Uma mensagem, algumas perguntas e 30 minutos com o Marcos ou a Cristine, com a tela aberta. Você sai sabendo serviço, prazo e preço. 4 vagas de instalação em este mês